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隐私政策

感谢您访问jytrack.com网站、移动应用程序及其他相关软件。JYTRACK深知个人隐私对您的重要性,会尽力保护您的个人信息安全。我们根据最新的法律法规、监管政策要求,制定了《隐私政策》(以下简称“本政策”),请您仔细阅读并充分理解以下条款。

引言

为了便于您阅读及理解,我们将专门术语进行了定义,请参见本隐私政策“附录1:定义”来了解这些定义的具体内容。

本隐私政策适用于JYTRACK所有产品与/或服务。如某款产品与/或服务有单独的隐私政策,则该产品与/或服务的隐私政策将优先适用。该产品与/或服务隐私政策未涵盖的内容,以本隐私政策内容为准。

您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。有时候我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务,本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。若您使用JYTRACK的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。在将您的信息用于本隐私权政策未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  • 1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  • 2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  • 3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 4. 我们如何保存及保护您的个人信息
  • 5. 您的权利
  • 6. 我们如何处理未成年人的个人信息
  • 7. 隐私政策的修订
  • 8. 免责条款
  • 9. 如何联系我们

希望您仔细阅读本政策,详细了解我们对信息的收集、使用、存储、共享、转让及保护方式,以便您更好地做出适当的选择。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私信息保护政策。 在使用JYTRACK产品与/或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/颜色标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的联系方式与我们联系。

我们如何收集和使用您的个人信息

为了向所有用户提供更好的服务,JYTRACK仅会出于以下用途,收集和使用您的个人信息:

一. 向您提供产品与/或服务

1. 我们在您使用服务过程中收集的信息

我们可能会收集关于您使用产品与/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:

  • 【个人信息】
  • 您在注册账户或使用JYTRACK的产品和/或服务时,经您的同意和确认向JYTRACK提供的相关个人信息,例如您的真实姓名、性别、年龄、出生日期、证件号码、电子邮件地址、电话号码、通讯地址、职业、教育程度等。
  • 您与JYTRACK客服联系时您提供的信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
  • 如JYTRACK的一些服务需要付费才能使用且您需要使用这些付费服务时,您需要提供您的银行卡信息及/或绑定其他支付服务。
  • 【设备信息】
  • JYTRACK可能收集您的设备及软件相关信息,例如您的移动设备型号、唯一设备标识符、操作系统版本、软件版本、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA、设备状态信息(例如设备传感器数据、设备应用安装列表)、网页浏览器或您用于接入我们的产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移动设备所用的版本和设备识别码等。
  • 【本地存储】
  • 我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。
  • 【位置信息】
  • 当您开启设备定位功能并使用JYTRACK的产品或服务时,JYTRACK可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。
  • 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息。
  • 如您不想被访问,可以选择关闭设备或产品/服务中的相关功能,但可能会因此影响JYTRACK向您提供相关服务。
  • 【日志信息】
  • 指您使用JYTRACK产品和/或服务时,系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括:
  • 对JYTRACK产品和/或服务的详细使用情况,例如您在使用我们的产品和/或服务时搜索或浏览的信息(如搜索词语)、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用JYTRACK产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情。
  • 用户习惯统计数据,例如在使用JYTRACK产品和/或服务时的设置项信息、某部分功能或服务的使用次数等,该类数据都是匿名的,JYTRACK无法根据上传数据定位到具体用户。
  • 设备事件信息,例如崩溃、系统活动等信息。 
  • 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息。如您不想被访问,可以选择关闭相关功能,但可能会因此影响JYTRACK向您提供相关服务。
  • 您通过我们的产品和/或服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
  • 您通过我们的产品和/或服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
  • 【经您同意后收集的其他信息】

2. 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为了向您提供更丰富和完整的功能,JYTRACK会接入下述第三方软件开发工具包(SDK)。当您使用到这些服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从第三方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

SDK名称 使用目的
支付宝SDK 用于支持 支付宝支付,会收集设备标识信息、支付宝订单信息
微信开发平台SDK 用于支持 微信支付、微信授权登录及账号绑定,会收集设备标识信息、订单信息、微信头像/昵称/openid/unionid
Facebook SDK 用于支持 Facebook 授权登录及账号绑定,会收集设备标识信息
QQ 登录 SDK 用于支持 QQ 授权登录及账号绑定,会收集设备标识信息
AdMob SDK 用于在移动应用中显示广告,来自谷歌广告网络,根据地理位置限制在指定地区展示,可能会收集设备标识信息

二. 与您沟通

我们会利用收集的信息(例如您的手机号码、电子邮件地址)直接与您沟通或互动。例如,如果我们或我们的关联公司检测到可疑活动(例如尝试从不同于平常的位置登录您的帐号)时,可能会向您发送通知。或者,我们或我们的关联公司可能与您联系,让您了解我们及关联公司为您提供的服务即将发生的变化或改进,邀请您参加新产品的体验等。

三. 为您提供安全保障

为提高您使用我们与关联方、合作方提供的产品与/或服务的安全性,我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或关联方、合作方及社会公众的合法权益。

四. 改善我们的产品与/或服务,并开展内部审计、数据分析和研究

我们使用收集的信息来提供并改进我们及关联方、合作方提供的产品与/或服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务,评估、维护和改进产品与/或服务的性能,开发新的产品与/或服务、提供客户支持等。

为改进我们及关联方、合作方的产品与/或服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,可能会与公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。

五. 其他用途

当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术,我们能够为您提供记住密码等功能。

您可以通过更改您的浏览器设置限制JYTRACK对Cookie的使用。以Chrome浏览器为例,您可以在浏览器右上方的下拉菜单的“更多工具”->“清除浏览数据”,选择清除您的Cookie。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

一. 共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与除JYTRACK及其关联公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息:

1. 在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。

2. 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品与/或服务与JYTRACK的产品与/或服务结合为您提供服务时,经您授权,我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息,以便您使用服务,或用于我们分析产品与/或服务使用情况,来提升您的使用体验。

4. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

二. 转让

我们不会将您的个人信息转让给除JYTRACK及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 事先获得您的明确授权或同意;

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3. 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

三. 公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您的明确同意;

2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

四. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

我们如何保存及保护您的个人信息

JYTRACK非常重视对您用户的个人隐私和个人信息安全保护。加强用户隐私保护是JYTRACK的一项基本政策,并一直在严格贯彻执行,通过加强数据中心安全、增强应用程序安全、及时进行数据备份和恢复等一系列措施保障用户信息安全。JYTRACK会竭尽全力保护用户信息,除非依据国家法律规定在有关国家机关查询时、被侵害的第三人提出权利主张或其他特殊情况下,JYTRACK不会公开透露用户的注册资料及保存在本服务中的非公开内容。

一. 保存期限

您在使用JYTRACK产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

二. 保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品与/或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

三. 安全措施

1. 我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2. 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3. 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。

4. 我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,请注意确保您个人信息的安全,我们建议您不要通过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。 根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经发生将启动公司最高级别的紧急预案,由【安全部、政府关系部、法务部】等多个部门组成联合应急响应小组处理。

四. 安全事件通知

1. 我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

2. 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

一. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、联系方式信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账户关联、身份认证等,您可以通过产品 【账号与安全】执行此类操作。

如果您无法通过上述链接访问该等个人信息,您可以通过个人信息保护问题反馈,随时与我们联系。

您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请通过个人信息保护问题反馈与我们联系。

二. 更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以通过个人信息保护问题反馈随时与我们联系。为保障安全,我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。

三. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,您可以通过个人信息保护问题反馈随时与我们联系:

1. 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;

2. 如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

四. 改变您授权同意的范围

如您想改变授权范围,您可通过JYTRACK产品的隐私设置修改授权范围,例如:

1. 您可以登录【账号与安全】界面解除JYTRACK帐号与第三方帐号的绑定关系。

2. 当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

五. 注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户。您可以登录【账户与安全】,注销您的JYTRACK帐号。一旦您注销JYTRACK账号,将无法使用JYTRACK产品与/或服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对JYTRACK各产品与/或服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如若您在JYTRACK系统中尚有余额,或您的网盘中还存有资料,则我们不会立即支持您的请求。您通过第三方帐号授权登录JYTRACK时,需要向第三方申请注销账号。

六. 提前获知产品与/或服务停止运营

JYTRACK愿一直陪伴您,若因特殊原因导致JYTRACK产品与/或服务被迫停止运营,我们将按照法律法规要求在产品与/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

七. 响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

5. 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6. 涉及商业秘密的。

我们如何处理未成年人的个人信息

JYTRACK非常重视对未成年人信息的保护。我们的产品与/或服务主要面向成人。若您是未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品与/或服务或向我们提供信息。

如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过个人信息保护问题反馈联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。

隐私政策的修订

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、或向您发送消息提示等方式通知您。

若您不同意该等变更可以停止使用我们的产品与/或服务;若您继续使用我们的产品与/或服务,即表示您同意受修订后的隐私政策的约束。

免责条款

除本政策已列明的免责情况外,在发生下列情况时,JYTRACK也无需承担任何责任:

  • (1)由于您将您的用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
  • (2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作,因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
  • (3)其他非JYTRACK直接责任导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。

如何联系我们

如您对本隐私政策有任何意见或建议,可通过个人信息保护问题反馈联系我们。 为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下,我们将在【10】天内予以回复。

附录1:定义

本隐私政策中使用的特定词语,具有如下含义:

1. “我们”、“本网站”和“JYTRACK” 都指jytrack.com网站及二级网站、JYTRACK移动应用程序、JYTRACK APP、JYTRACK其他相关软件及所属公司。

2. “您”,指使用我们的产品与/或服务的注册用户以及收费服务的购买方。

3. “JYTRACK关联方、合作方”,指JYTRACK的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。


更新时间:2024年04月01日

生效时间:2024年04月01日

客服联系方式

cs@jytrack.com

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