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台湾生活 | 大陆到台湾集运避雷 - 台集运

Jung 发布于 2024/6/7 13:51:38 分类:集运求助
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几天前用台集运运了一个定制画框到台湾,
我有请商家帮我加强保护,
我收到的状态是四角有加固防撞,
上下两面也有加泡沫板防挤压,
但我收到的时候外纸箱中间有个大折痕,
画框对应的位置完全变形无法使用,
明显是被暴力对折过。
台集运的客服从wx推到淘宝,
从昨晚墨迹到了今天下午,
终于找到售后客服,
回复我说他们不会故意折我的东西,
运输难免会有挤压,
让我去跟商家说下次记得打木架巴拉巴拉,
完全是毫无逻辑地推卸责任,
我说,如果是正常运输的挤压,
在四角和表面都加了防固的状况,
不会出现对折的情形,
而她就只会没完没了地推卸责任,
最后居然告诉我「物流都没有包损呢」,
都给我看笑了。

台集运是我用了很久的集运商,
中间把这家推荐给过身边很多朋友,
我一直强调说这家除了客服不讲理,
其他都还可以。

这三年来曾经因为他们不通知,
导致我一大堆粉类食物寄到仓库,
要集运的时候告诉我寄不了,
结果好多食物都放过期了。
也遇到过海运家具,
加钱请卖家打好木架,
结果收到的时候木架没了,
玻璃碎了一纸箱。

因为我习惯买东西就寄到仓库,
有需要再集运过来,
所以我集运仓里始终有货物,
导致我一直懒得换集运公司,
这次真的完全清醒,
接下来把集运仓的东西清空再也不用了。
(如果有推荐的价格公道的集运公司也请拜托推荐给我)

发出来给大家避雷一下,
如果你也没有打算运啥都打木架,
而且很重视物流售后服务的话。

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