易达:2020年双11购物必读!

给大家来点注意事项!

文章转载自:易达集运


按照慣例, 雙11購物節貨量爆增大陸內地物流會有所延誤, 


我們集運倉也會有所受影響. 今年雙11購物節淘寶及天貓活動提前開跑, 

加開三日(11/01~11/03)希望能有所疏通龐大貨量, 

易達樂購集運也有所準備已增派疏通貨量管道

希望能減少雙11購物節在集運作業流程及時效上的影響.

下列為雙11購物節使用易達樂購集運需注意的事項, 

敬請所有參於雙11購物節期間採購的會員多加注意及配合, 感謝各位會員.

雙11購物節注意事項:

因雙11貨量暴增所有作業端時間將有所延長請各位會員體諒,如非常急件建議用別的管道運輸。

我司一律不收食品及藥品.

違禁品說明 http://twm.egoo-un.com/cargo/73

疫情特殊時期口罩恕不承運

如有不確定商品可否集運,請找LINE客服核對。

 LINE客服: (ID: @lef9542d) 

非常強烈建議會員購物下單前先與賣家確認好包裝後的尺寸及重量, 避免運費爭議! 

所有包裹一概『 到件』之後便無法提供轉運他倉或者是辦理退貨! 

商品在賣家發貨後儘量即時於會員網站上確實預報,

未預報包裹倉庫人員不會立即做上架,

為避免耽誤各位會員時效,記得預報!

(常見未預報是因為賣家分包沒有通知,

建議會員們可以主動詢問賣家是否有分包)。

  預報教學影片:https://m.youtube.com/watch?t=2s&v=qVlxiHA1-40 

 關於預報你必須知道的事: http://twm.egoo-un.com/news/detail/544

請各位會員確實填寫倉庫資訊

“地址後方一定要加上各位的會員ID”, 

倉庫資訊不要留任何自己的資訊,

請全部採用複製貼上方式填寫。

如未聯繫過客服請加入LINE後傳上自己的會員ID,
這樣賣家有分包包裹,LINE客服才能通知各位。

易碎品/液體商品/高單價商品,

一定要請賣家發貨前“包裝完整、厚實妥當”避免易碎、外漏,外箱清楚註明易碎品,

運輸風險是在賣家發貨後就開始了。

台灣段收件地址請完整填寫, 勿遺漏縣市/鄉鎮區等

單筆訂單未滿5公斤會收取10元人民幣派件費用

部分偏遠地區會加收偏遠費用,請使用前先詢問客服.

單件包裹尺寸請勿超過長200cm寬80cm高80cm.

尚未使用ez way實名認證者,請確實註冊EZWAY實名認證 

倉庫作業時間為週一至週五08:00~ 17:00(六日休息)
最後出貨收單時間為週一至週五16:00 (以核帳完成的時間為準)

再次感謝所有會員的支持與配合, 祝大家雙11購物節購物愉快

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